Xu hướng sử dụng mạng xã hội WeChat để nhắn tin, trao đổi mua bán tại Việt Nam ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, không ít người dùng Việt thường gặp tình trạng tài khoản WeChat bị khoá gây ra nhiều bất tiện. Vậy, làm thế nào để mở tài khoản Wechat bị chặn đăng nhập? Hãy cùng đơn vị nhập hàng Ptite tìm hiểu các nguyên nhân phổ biến dẫn đến Wechat bị khóa chặn đăng nhập cũng như các cách khôi phục quyền truy cập đơn giản nhất.
Tổng hợp những nguyên nhân khiến tài khoản Wechat bị khóa
Tài khoản Wechat bị chặn đăng nhập là tình trạng diễn ra thường xuyên đối với nhiều người dùng tại Việt Nam. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tài khoản Wechat bị khóa, tiêu biểu như:
Tại sao tài khoản Wechat bị khóa?
- Bảo vệ tài khoản người dùng: Nếu phát hiện nguy cơ xâm nhập trái phép, Wechat sẽ khóa tài khoản nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
- Xác thực thông tin bảo mật không đầy đủ: Tài khoản Wechat không được liên kết với Email, QQ hoặc không cung cấp ID theo yêu cầu sẽ bị chặn đăng nhập.
- Không phải chủ sở hữu: Sử dụng tài khoản Wechat mua lại từ người khác sẽ bị khóa đăng nhập.
- Phiên bản không chính thức: Người dùng sử dụng phiên bản WeChat không chính thức có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản.
- Trình giả lập Android: Việc sử dụng trình giả lập Android trên IOS có thể gây ra một số vấn đề bảo mật dẫn đến việc khóa tài khoản Wechat.
- Sử dụng plugin không chính thức: Trình duyệt/nền tảng cài đặt các plugin không chính thức có thể khiến tài khoản Wechat bị khóa.
- Vi phạm quy tắc: Người dùng vi phạm các chính sách và quy định của nền tảng Wechat sẽ bị khóa tài khoản.
- Bị gửi báo cáo: Nếu nội dung bạn đăng tải không phù hợp, gây phiền toái cho người khác và bị gửi báo cáo nhiều lần sẽ dẫn đến tài khoản Wechat bị khóa.
- Sử dụng số điện thoại ảo: Sử dụng số điện thoại ảo để đăng ký cũng là nguyên nhân dẫn đến tài khoản Wechat bị khóa.
- Hành vi đáng ngờ: Đăng nhập, đăng xuất trên nhiều thiết bị cùng IP hoặc thay đổi mật khẩu nhiều lần có thể bị xem là hành vi đáng ngờ và khiến tài khoản Wechat bị khóa.
>> Xem Thêm: Wechat là gì? Hướng dẫn cách tạo tài khoản Wechat đơn giản, nhanh chóng.
Các cách mở khóa tài khoản Wechat bị khóa đơn giản
Nếu tài khoản Wechat bị khóa, bạn có thể áp dụng các cách sau đây để lấy lại tài khoản và tiếp tục sử dụng bình thường.
Sử dụng tài khoản Wechat khác đủ điều kiện gỡ chặn
Bạn có thể nhờ bạn bè hoặc người thân đang sử dụng Wechat đáp ứng đủ điều kiện dưới đây để thực hiện cách mở khóa tài khoản Wechat bị khóa:
- Tài khoản Wechat đang sử dụng trên 6 tháng
- Đăng nhập thường xuyên
- Không xác minh tài khoản khác trong thời gian gần nhất
- Đã kết bạn với tài khoản Wechat bị khóa
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Wechat bị chặn.
- Hệ thống sẽ hiển thị thông báo nguyên nhân bị khóa Wechat, bạn bấm “Yêu cầu bỏ chặn tài khoản” để tiến hành kích hoạt tài khoản.
- Khi đó, Wechat sẽ nhắn tin đến người dùng bị khóa tài khoản, bạn lướt tin nhắn vào chọn dòng chữ “Nhấn vào đây”.
Mở tin nhắn Wechat và chọn Nhấn vào đây
Bước 2: Điền số điện thoại để nhận mã xác minh
- Trên giao diện kích hoạt tài khoản, bạn chọn mã vùng phù hợp và điền số điện thoại đăng ký Wechat, sau đó chọn nút “Next”.
- Hệ thống sẽ gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn theo số điện thoại đã cung cấp phía trên để thông báo mã bảo mật 6 chữ số.
- Sau khi nhập mã xác nhận, bạn bấm nút “Next” như hình số 2 dưới đây.
Nhập số điện thoại đăng ký Wechat và nhận mã xác minh
Bước 3: Chọn tài khoản Wechat bạn bè để hỗ trợ mở khoá
- Ở bước này, bạn nhập số tài khoản Wechat của bạn bè như hình bên dưới.
Nhập tài khoản Wechat bạn bè
- Trong giao diện hiển thị, chọn mục “Ask the user above to verify your identity”.
Chọn mục “Ask the user above to verify your identity”. Sau đó, nhờ bạn của mình xác minh hộ tài khoản.
- Truy cập vào tài khoản Wechat bạn bè, sau đó chọn “Wechat Group”, “Account” và “Verify Friend’s Login”.
Nhờ bạn bè vào chọn “Wechat Group”
- Trên giao diện mới xuất hiện, bạn nhấn nút “Account” và tìm mục “Help Friend Unfreeze”
Sau đó chọn tiếp vào mục “Help Friend Unfreeze”
Bước 4: Hoàn tất cách mở tài khoản Wechat bị khóa
Sau khi xác minh hoàn tất, hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài khoản Wechat của bạn. Khi đó, bạn chỉ cần đăng nhập lại bằng số điện thoại và mật khẩu như thông thường.
Xác minh danh tính thông qua số điện thoại Trung Quốc
Bên cạnh việc nhờ bạn bè hoặc người thân, bạn có thể áp dụng cách mở khóa Wechat bị chặn thông qua số điện thoại Trung Quốc như sau:
- Bước 1: Chuẩn bị một số điện thoại Trung Quốc đã thực hiện xác minh danh tính.
- Bước 2: Mở Wechat, chọn mục “Mở khóa tài khoản”. Sau đó nhấn “Xác minh bằng số điện thoại”.
- Bước 3: Nhập số điện thoại Trung Quốc vào ô trống, chọn “Quên mật khẩu” và thực hiện các yêu cầu của Wechat.
- Bước 4: Thiết lập mật khẩu mới, sau đó đăng nhập lại tài khoản.
Thử đăng nhập Wechat bằng phương thức khác
Nếu hai cách mở khóa Wechat bị chặn nêu trên không thực hiện được, bạn có thể tham khảo phương pháp dưới đây:
- Bước 1: Mở app WeChat và chọn mục “Đăng nhập”.
- Bước 2: Chọn “Thay đổi đăng nhập bằng phương thức khác”.
- Bước 3: Điền ID WeChat và mật khẩu vào các ô tương ứng trên màn hình.
- Bước 4: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn có thể sử dụng WeChat như bình thường.
Chọn đăng nhập Wechat bị khóa tài khoản bằng phương thức khác
Mở Wechat bị khóa qua Facebook
Đối với tài khoản wechat bị chặn có liên kết Facebook, bạn có thể thực hiện các hướng dẫn như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Wechat và chọn “Đăng nhập bằng Facebook”.
- Bước 2: Điền các thông tin đăng nhập theo yêu cầu của nền tảng.
- Bước 3: Đọc các điều khoản của Wechat và chọn nút “Next” để hoàn tất cách mở lại tài khoản Wechat bị đóng băng.
Gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ của Wechat
Trong trường hợp các cách mở tài khoản Wechat bị đóng băng kể trên thực hiện không thành công, bạn nên gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ của Wechat.
Mở Wechat bị khóa chặn đăng nhập bằng cách gửi khiếu nại lên bộ phận hỗ trợ
- Bước 1: Truy cập https://www.wechat.com/en/contact_us.html
- Bước 2: Chọn mục “Vấn đề đăng nhập/Mở khóa tài khoản”.
- Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin yêu cầu và mô tả chi tiết việc bị khóa tài khoản Wechat.
- Bước 4: Gửi khiếu nại và chờ phản hồi từ bộ phận hỗ trợ của Wechat.
Trường hợp mở chặn tài khoản Wechat không thành công
Trên thực tế, việc mở tài khoản Wechat bị chặn không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Nền tảng này không cho phép người dùng khôi phục tài khoản trong một số trường hợp như sau:
Sẽ có những trường hợp không thể mở tài khoản Wechat bị chặn đăng nhập
- Tài khoản đăng ký bằng số điện thoại ảo: Với trường hợp này, nền tảng sẽ không mở khóa tài khoản Wechat bị chặn. Vì vậy, bạn nên sử dụng một số điện thoại khác có xác thực danh tính để đăng ký lại.
- Số điện thoại xác minh tài khoản hết hạn hoặc đạt số lần bỏ chặn tối đa: Khi này, bạn cần chờ thêm 30 ngày để tiếp tục xác minh tài khoản Wechat bị khóa.
- Mã vùng đăng ký không khớp quốc gia sử dụng Wechat: Nếu mã vùng số điện thoại đăng ký tài khoản Wechat không khớp với khu vực hiện tại, bạn sẽ không thể thực hiện cách mở tài khoản Wechat bị khóa. Trong trường hợp này, hãy sử dụng một số điện thoại khác có cùng mã quốc gia trùng khớp để đăng ký lại tài khoản.
- Tài khoản xác minh WeChat của bạn bè không đủ điều kiện: Bạn có thể nhờ người khác hoặc liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ mở khóa trung gian để xác minh và đăng nhập lại.
Tài khoản Wechat bị khóa mang lại khó khăn gì?
Hiện nay, Wechat đã trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến trên toàn cầu. Do đó, việc tài khoản wechat bị đóng băng có thể dẫn đến nhiều hệ lụy như:
- Không gửi được tin nhắn: Khi mất quyền truy cập Wechat, bạn sẽ không thể đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng này như nhắn tin, gọi điện, mua sắm,…
- Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh: Đối với những người sử dụng Wechat để phục vụ mục đích kinh doanh, việc mua bán, giao dịch hàng hóa trên nền tảng này sẽ bị gián đoạn, gây ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành và doanh thu.
- Gián đoạn giao dịch thanh toán: Khi Wechat bị khóa tài khoản, bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch mua hàng nội địa Trung Quốc, chuyển tiền hay thanh toán hóa đơn, gây ra nhiều phiền toái không đáng có.
Tài khoản Wechat bị chặn khiến giao dịch thanh toán bị gián đoạn
Trong trường hợp cần giao dịch hàng hóa trên Wechat nhưng tài khoản bị khóa, bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán hộ của Ptite để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và an toàn.
Là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực order hàng Trung Quốc, chúng tôi tự hào cung cấp giải pháp thanh toán Wechat tối ưu cho khách hàng, giúp bạn an tâm mua sắm trực tuyến mà không cần lo lắng về việc tài khoản bị khóa hoặc các rủi ro liên quan. Với quy trình đặt hàng, thanh toán và giao hàng rõ ràng, chúng tôi đảm bảo mọi giao dịch đều được thực hiện minh bạch và an toàn, bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng. Nếu có nhu cầu thanh toán hộ Wechat, đừng ngần ngại liên hệ với Ptite qua để được tư vấn toàn diện.
Dịch vụ thanh toán hộ Wechat uy tín, an toàn tại Ptite
Trên đây là những nguyên nhân giải thích tại sao tài khoản Wechat bị khóa, cũng như hướng dẫn các cách mở Wechat bị khóa đơn giản nhất mà Ptite đã tổng hợp và chia sẻ. Hy vọng với những gợi ý trên, bạn có thể áp dụng để mở khóa Wechat thành công và đăng nhập sử dụng các tính năng Wechat như bình thường.