Taobao là gì? Những điều cần biết khi mua sắm trên Taobao

Taobao là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc đã và đang trở thành xu hướng mua sắm trực tuyến được đông đảo người dùng trên thế giới tin tưởng lựa chọn. Nếu bạn đã từng nghe đến khái niệm như order Taobao hay “đồ Taobao” nhưng vẫn chưa biết Taobao là gì hay hàng Taobao có chất lượng không thì đừng bỏ lỡ bài viết sau đây. Ptite vận chuyển Trung Việt sẽ giải đáp thắc mắc và bổ sung những thông tin cần biết giúp bạn mua sắm đơn giản và nhanh chóng hơn.

Các khái niệm cơ bản về Taobao

Nổi tiếng là một trang nhập hàng Trung Quốc uy tín và kinh doanh trực tuyến hàng đầu hiện nay nhưng liệu bạn đã biết rõ Taobao là gì? Cùng khám phá những thông tin mới nhất về nền tảng mua sắm Taobao ngay sau đây.

Taobao là gì?

Taobao là một trong những sàn TMĐT lớn nhất Trung Quốc do Alibaba sở hữu

Taobao là nền tảng thương mại điện tử đặt hàng Trung Quốc được sáng lập bởi tập đoàn Alibaba vào năm 2003. Với hơn 80% thị phần trong ngành TMĐT Trung Quốc, Taobao được ví như một khu “chợ trực tuyến” khổng lồ, cung cấp hàng triệu sản phẩm và nhà cung cấp ở mọi ngành hàng, đáp ứng hầu hết nhu cầu của người tiêu dùng.

Khác với các sàn thương mại điện tử khác, Taobao hoạt động song song với cả hai mô hình C2C và B2C, cho phép cá nhân/doanh nghiệp kết nối với nhau. Điều này đã tạo ra một không gian giao thương đa dạng, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy mọi mặt hàng từ hàng hóa tiêu dùng đến dịch vụ, chỉ với vài cú click chuột.

Cửa hàng Taobao là gì?

Thực chất, Taobao shop là cụm từ mà người dùng thường sử dụng để chỉ một cửa hàng trực tuyến hoạt động trên nền tảng thương mại điện tử Taobao. Tại các cửa hàng này, người dùng sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả và các yếu tố khác liên quan đến cửa hàng, giúp quá trình mua sắm trở nên thuận tiện, minh bạch hơn. 

Shop Taobao là cửa hàng ảo bán sản phẩm trên Taobao

Hiện tại, các cửa hàng trên Taobao đều hoạt động dưới sự quản lý chặt chẽ của Alibaba, đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Nhờ vậy, Taobao hạn chế được tình trạng bán hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng, mang lại cho người mua sự an tâm về chất lượng và giá trị sản phẩm khi giao dịch.

Order Taobao là gì?

Hiểu một cách đơn giản, order Taobao chính là quá trình mua hàng trên nền tảng Taobao, tương tự như cách người dùng mua sắm trên các trang thương mại điện tử khác như Lazada hay Shopee. Hay nói cách khác, đây chính là hành động người dùng tìm kiếm sản phẩm mong muốn, lựa chọn nhà cung cấp, đàm phán giá cả và thanh toán đơn hàng trên Taobao.

Order Taobao là hình thức mua hàng trực tuyến

Sau khi đơn hàng được xác nhận, sản phẩm sẽ được gửi đến địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc. Vì Taobao chủ yếu phục vụ người tiêu dùng tại Trung Quốc nên người mua ở các quốc gia khác phải cần sự hỗ trợ từ bạn bè, người thân hoặc các dịch vụ vận chuyển hàng hóa Trung Quốc uy tín để nhận và chuyển hàng về nước.

Hàng Taobao là gì?

Hàng hóa Taobao (Đồ Taobao) là những sản phẩm được cung cấp trên nền tảng, từ quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ chơi, đồ gia dụng cho đến mỹ phẩm.

So với các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada, hàng Taobao được đánh giá cao nhờ vào nguồn cung phong phú, bắt trend và giá cả hợp lý. Bên cạnh đó, Taobao cũng thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp người tiêu dùng mua được sản phẩm chất lượng với mức giá cạnh tranh.

Mua hàng trên Taobao chất lượng có tốt không?

Hàng hóa trên Taobao đều yêu cầu đầy đủ giấy tờ, chứng nhận an toàn

Mua hàng Taobao có tốt không? Vì sao nhiều người chọn nền tảng Taobao để mua sắm? Sở dĩ Taobao được nhiều người tin tưởng mua sắm là vì những lý do sau đây:

• Thanh toán an toàn: Hệ thống thanh toán qua Alipay giúp bảo vệ người mua khỏi các rủi ro gian lận. Khi bạn thanh toán, số tiền sẽ được giữ bởi Alipay và chỉ được chuyển cho người bán sau khi bạn đã nhận hàng cũng như không có bất kỳ khiếu nại nào.
• Bảo vệ qua thỏa thuận dịch vụ: Người bán trên Taobao phải ký kết thỏa thuận dịch vụ bảo vệ người mua, giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
• Chuyển tiền sau khi nhận hàng: Tiền thanh toán chỉ được chuyển cho người bán khi bạn xác nhận đã nhận hàng và sản phẩm đúng như đã đặt.
• Chính sách trả hàng và khiếu nại: Nếu sản phẩm không đúng cam kết, bạn có thể yêu cầu trả lại hàng và khiếu nại theo chính sách bảo vệ của Taobao.

Lợi ích khi order hàng trên Taobao là gì?

Mua sắm trên Taobao không chỉ giúp người dùng tiếp cận với hàng loạt sản phẩm đa dạng mà còn mang lại nhiều lợi ích nổi bật. Vậy cụ thể những lợi thế khi order hàng trên Taobao là gì?

Hàng hóa đa dạng

Hàng hóa trên Taobao gây choáng ngợp vì sự đa dạng và phong phú

Khi mua sắm trên Taobao, bạn sẽ được trải nghiệm một thế giới mua sắm vô cùng đa dạng với hàng triệu sản phẩm khác nhau. Từ mặt hàng quần áo Quảng Châu, mỹ phẩm, giày thể thao Trung Quốc, điện tử hay đồ gia dụng, Taobao đều có đầy đủ các lựa chọn đáp ứng mọi nhu cầu. Mặt khác, nền tảng này còn cho phép người dùng so sánh giá cả, mẫu mã và chất lượng giữa các cửa hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng chỉ với vài cú click chuột.

Thường xuyên cập nhật xu hướng mới

Không chỉ nổi bật với sự đa dạng sản phẩm, Taobao còn luôn đi đầu trong việc cập nhật các xu hướng mới nhất. Các sản phẩm trên nền tảng này liên tục được làm mới để đáp ứng nhu cầu tiêu thụ của thị trường. Nhờ đó, người mua có thể dễ dàng tìm thấy những món hàng thời thượng, từ hàng thời trang đến công nghệ tiên tiến mà không lo bị lạc hậu.

Tiết kiệm thời gian tìm nguồn hàng

Taobao giúp bạn dễ dàng tìm kiếm nguồn hàng mà không cần phải đi xa

Không chỉ đơn thuần là một nền tảng mua sắm, Taobao còn là công cụ hữu ích giúp bạn tối ưu thời gian trong việc tìm kiếm nguồn hàng sỉ từ Trung Quốc để kinh doanh. Với hàng ngàn cửa hàng và sản phẩm, bạn có thể nhanh chóng so sánh, lựa chọn nguồn hàng phù hợp mà không cần phải đến trực tiếp các chợ hoặc nhà cung cấp tại Trung Quốc. Đặc biệt, ứng dụng Taobao trên điện thoại còn cho phép bạn dễ dàng thao tác và quản lý mọi giao dịch mọi lúc, mọi nơi, mang lại sự thuận tiện tối đa trong quá trình nhập hàng.

Giảm các chi phí phát sinh

Mua hàng trên Taobao giúp bạn cắt giảm tối đa các chi phí phát sinh so với việc trực tiếp sang Trung Quốc tìm nguồn hàng. Bạn không cần phải chi trả cho các khoản như làm Visa, di chuyển, lưu trú hay thuê dịch vụ phiên dịch. Thay vào đó, bạn có thể đặt hàng và nhận hàng ngay tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể, mang lại sự tiện lợi vượt trội trong quá trình mua sắm.

Hướng dẫn cách mua đồ trên Taobao

Sau khi đã hiểu rõ Taobao là gì và những lợi ích khi mua sắm trên nền tảng này, bạn có thể dễ dàng đặt hàng Taobao để sở hữu những sản phẩm chất lượng. Nếu bạn vẫn chưa biết cách mua đồ trên Taobao như thế nào thì có thể tham khảo hai cách sau đây:

Hướng dẫn 2 cách mua hàng Taobao phổ biến

Tự order hàng Taobao không qua trung gian

Để tự order hàng trên Taobao mà không cần trung gian, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Đăng nhập Taobao: Truy cập vào trang web Taobao và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký tài khoản Taobao.
• Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm: Sử dụng thanh tìm kiếm trên trang chủ để nhập từ khóa sản phẩm bạn muốn mua bằng tiếng Trung. Nếu cần, bạn có thể sử dụng công cụ dịch như Google Dịch để chuyển từ tiếng Việt sang tiếng Trung, sau đó copy vào thanh tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể tìm sản phẩm trên Taobao bằng hình ảnh hoặc danh mục có sẵn.

Tìm sản phẩm Taobao bằng hình ảnh, từ khóa và danh mục có sẵn

• Bước 3: Chọn sản phẩm, màu sắc, kích thước, số lượng: Bạn nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết. Tiếp theo, chọn các thông số phù hợp với nhu cầu của mình như màu sắc, kích thước, số lượng,… sau đó nhấn vào mục “Thêm vào Giỏ hàng”.

Lựa chọn các thông số sản phẩm phù hợp và chọn mua ngay

• Bước 4: Điền địa chỉ kho: Trước khi thanh toán, bạn cần nhập địa chỉ kho tại Trung Quốc để nhận hàng hóa. Đa số các shop Taobao sử dụng dịch vụ vận chuyển nên sẽ yêu cầu địa chỉ của kho trung gian hoặc địa chỉ cá nhân nếu có.

Nhập địa chỉ kho nhận hàng Taobao tại Trung Quốc

• Bước 5: Thanh toán: Để hoàn tất quá trình đặt hàng, bạn tiến hành chọn phương thức thanh toán phù hợp. Hiện tại, Taobao hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như Alipay, Visa, MasterCard và các thẻ quốc tế khác. Cuối cùng, bạn nhập thông tin thanh toán và bấm xác nhận đơn hàng.

Taobao hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như Alipay, Visa và MasterCard

• Bước 6: Theo dõi vận đơn và nhận hàng: Sau khi thanh toán, bạn có thể theo dõi đơn hàng trên tài khoản Taobao cá nhân của mình. Khi đơn hàng được gửi đi, Taobao sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn theo dõi. Sau khi hàng đã về đến kho, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể sử dụng dịch vụ vận chuyển để gửi hàng về Việt Nam.

>> Gợi ý: Hướng dẫn tra cứu mã vận đơn Trung Quốc.

Sử dụng dịch vụ mua hàng hộ Taobao của đơn vị uy tín

Nếu bạn chưa có kinh nghiệm tự order Taobao hoặc cảm thấy các bước đặt hàng Taobao khá phức tạp và mất thời gian thì sử dụng dịch vụ mua hàng hộ Taobao của đơn vị trung gian uy tín là một giải pháp tối ưu. Các công ty trung gian sẽ cung cấp dịch vụ order Taobao Trung Quốc trọn gói, giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và không cần lo lắng về những vấn đề phát sinh như thanh toán, thủ tục nhập khẩu hàng Trung Quốc hay rào cản ngôn ngữ.

Dịch vụ nhập hàng hộ Taobao uy tín, giá rẻ tại Ptite

Hiện nay, có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ mua hàng hộ Taobao và Ptite là một trong những lựa chọn hàng đầu mà quý khách có thể an tâm tin tưởng. Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc nhập hàng Taobao giá rẻ, Ptite đã phát triển hệ thống đặt hàng tiện lợi hoàn toàn bằng tiếng Việt, hỗ trợ người dùng order Taobao nhanh chóng và ship về Việt Nam an toàn.

Với dịch vụ order hộ Taobao tại Ptite, bạn sẽ được hỗ trợ từ A đến Z, bao gồm việc tìm kiếm nhà cung cấp uy tín trên Taobao, đặt hàng, thương lượng giá nhập sỉ khi order số lượng lớn và vận chuyển an toàn về Việt Nam với mức phí cạnh tranh. Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn toàn diện.

Một số câu hỏi thường gặp về order Taobao

Ngoài câu hỏi Taobao là gì, còn rất nhiều thắc mắc liên quan mà người tiêu dùng quan tâm khi lần đầu tìm hiểu về Taobao. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến mà bạn có thể quan tâm khi đặt hàng trên nền tảng này.

Giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc order Taobao

• Taobao có Freeship không? Ship về Việt Nam như thế nào?

Taobao các ship về Việt Nam không? Câu trả lời là CÓ, nhưng mất từ 30-45 ngày. Bên cạnh đó, về vấn đề Freeship thì không phải tất cả các shop đều có chính sách này. Điều này phụ thuộc vào quy định của từng cửa hàng, vì vậy bạn cần kiểm tra kỹ chính sách vận chuyển trước khi đặt hàng.

Đối với việc vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam, nếu bạn không có bạn bè hoặc người thân quen ở Trung Quốc, bạn sẽ cần phải sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế. Dịch vụ này sẽ tính phí vận chuyển tùy vào trọng lượng và kích thước đơn hàng. Tuy việc này sẽ yêu cầu bạn chi trả một khoản phí nhất định cho các công ty vận chuyển, nhưng đổi lại, bạn sẽ nhận được hàng hóa an toàn và đúng hạn.

• Kiểm tra độ uy tín của shop Taobao như thế nào?

Để đảm bảo chất lượng sản phẩm và order hàng Taobao an toàn, việc kiểm tra độ uy tín của shop là rất quan trọng. Bạn có thể tham khảo các đánh giá của khách hàng trước đó ngay trên trang cửa hàng. Những shop Taobao có nhiều đánh giá tích cực và phản hồi tốt sẽ giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các shop Taobao vương miệng vàng – đây là bảng xếp hạng được Taobao quy định nghiêm ngặt, do đó sản phẩm sẽ có mức độ uy tín cao hơn.

Các shop Taobao uy tín sẽ có biểu tượng vương miệng

• Làm thế nào để tránh mua phải hàng giả mạo trên Taobao?

Để giảm thiểu nguy cơ mua phải hàng giả, bạn hãy chú ý đến những yếu tố như xem xét kỹ mô tả sản phẩm và đọc các đánh giá chi tiết từ những người đã mua hàng trước đó. Nếu một sản phẩm có giá quá rẻ so với thị trường, đó có thể là dấu hiệu của hàng giả hoặc hàng kém chất lượng. Vì vậy, bạn chỉ nên chọn những cửa hàng có độ uy tín cao và số lượng đánh giá tích cực để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

• Cách đổi trả hàng khi có vấn đề?

Trước khi mua hàng trên Taobao, bạn nên kiểm tra chính sách đổi trả của từng shop để đảm bảo quyền lợi của mình nếu gặp phải vấn đề với sản phẩm. Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả, bạn có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng để thực hiện quy trình đổi trả. Lưu ý, hãy giữ lại thông tin đơn hàng và liên hệ ngay với shop để giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.

• Làm thế nào để tìm các ưu đãi và mã giảm giá trên Taobao?

Để tiết kiệm chi phí khi mua sắm trên Taobao, bạn có thể tìm kiếm các chương trình ưu đãi và mã giảm giá trên Taobao trên trang chính của các shop, đặc biệt là vào những dịp lễ hoặc các sự kiện khuyến mãi lớn. Ngoài ra, có rất nhiều ứng dụng, cộng đồng mua sắm và trang web mua hàng Taobao chuyên cung cấp mã giảm giá cho người dùng, bạn hãy tham gia vào để nhận được những thông tin giảm giá mới nhất.

Mã giảm giá sẽ được Taobao tung vào các ngày sale lớn

• Taobao có hỗ trợ tiếng Việt không?

Mặc dù giao diện chính của Taobao chủ yếu là tiếng Trung, nhưng bạn có thể đổi ngôn ngữ Taobao hoặc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt như Google Translate để quá trình đặt hàng trở nên dễ dàng hơn. Các ứng dụng và trang web hỗ trợ tiếng Việt sẽ giúp bạn dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, xem mô tả và thực hiện các giao dịch nhanh chóng.

• Cách tiết kiệm chi phí khi đặt hàng từ Taobao?

Nếu bạn đang lo ngại về chi phí khi mua hàng Taobao, hãy tham khảo một số mẹo sau đây:

1. Mua trực tiếp từ Taobao: Đặt hàng trực tiếp từ trang web của Taobao giúp bạn tránh được chi phí trung gian. Tuy nhiên, đối với những người mới, việc này có thể khá phức tạp vì cần hiểu rõ cách thức giao dịch và vận chuyển.
2. Đặt nhiều sản phẩm cùng một cửa hàng: Nếu mua nhiều món hàng từ cùng một cửa hàng, bạn sẽ tiết kiệm được phí vận chuyển. Thêm vào đó, nhiều shop trên Taobao cũng cung cấp các ưu đãi hoặc giảm giá khi bạn mua nhiều sản phẩm cùng lúc.

• Cách tránh rủi ro khi đặt hàng Taobao là gì?

1. Trước khi đặt hàng, hãy đọc kỹ các đánh giá từ người mua trước để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
2. Ưu tiên lựa chọn các cửa hàng có uy tín cao sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro mua phải hàng giả hoặc kém chất lượng.
3. Chọn đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay bạn một cách an toàn và đúng hạn.

• Hình thức thanh toán trên Taobao?

Hiện tại, Taobao hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như Alipay, tài khoản ngân hàng Trung Quốc và thẻ Visa/MasterCard. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn trong việc thanh toán do các hạn chế về tài khoản ngoại tuyến, bạn có thể sử dụng dịch vụ thanh toán hộ Taobao hoặc mua hộ hàng để đơn giản hóa quy trình thanh toán.

Ptite cung cấp dịch vụ thanh toán hộ Alipay an toàn

Như vậy, bài viết trên đây đã làm rõ Taobao là gì và giải đáp những thắc mắc phổ biến khi mua hàng từ sàn TMĐT này. Chúng tôi hy vọng những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn có trải nghiệm mua sắm thuận tiện và hiệu quả trên Taobao. Nếu bạn cần sự hỗ trợ trong việc đặt hàng Taobao và vận chuyển về Việt Nam, đừng ngần ngại liên hệ với Ptite để được tư vấn dịch vụ chuyên nghiệp nhất.